Installation impossible

[aticeddec80]

Bonjour à toutes et tous,
Je tente d'installer Primtux sur un lot de 3 PC portables identiques pour une école ; l'installation s'est très bien passée pour les deux premiers, elle échoue presque à la fin pour le troisième, ce message s'affiche alors :
"Impossible d'installer GRUB dans /dev/nvmeOn1
L'exécution de grub-install /dev/nvmeOn1 a échoué.
Cette erreur est fatale".
J'ai essayé de trouver des pistes de dépannage sur le forum Ubuntu, mais je ne comprends rien à ce qui est proposé ...
Merci pour votre aide.

[Philippe Dpt35]

Bonjour,
Compte tenu de la dénomination /dev/nvmeOn1, il s'agit d'un disque SSD avec interface NVMe.
Les deux autres PC avaient-ils le même type de disque exactement ?
Je pose cette question afin de savoir si le problème peut provenir de la nature du disque.

[aticeddec80]

Merci pour votre réponse rapide.
Oui, les deux autres PC ont la même configuration.

[Philippe Dpt35]

A tout hasard, regarde si dans les solutions proposées sur cette page l'une d'elle peut résoudre ton problème :
https://devicetests.com/fix-grub-error-d...cket_saves

[aticeddec80]

C'est bizarre, quand je vais dans le bios, je vois ATA HDD, et non pas SSD ...

[aticeddec80]

Help !

[Philippe Dpt35]

Help !

Nous on veut bien t'aider, mais avec une indication aussi générale sans préciser sur quoi tu butes précisément, il nous est impossible de t'aider !
Que souhaites-tu faire, quelles actions précises as-tu faites pour tenter d'y parvenir, a quel moment as-tu été bloqué, avec quel éventuel message ?

[aticeddec80]

Je tente d'installer Primtux sur 3 ordinateurs identiques, tout est ok pour deux d'entre eux, sauf un, avec ce message :
"Impossible d'installer GRUB dans /dev/nvmeOn1
L'exécution de grub-install /dev/nvmeOn1 a échoué.
Cette erreur est fatale".
La 2ème ligne de ce message dit que le disque dur est de type SSD, pourtant quand je vais dans le BIOS, il est indiqué que le disque dur est un HDD ...
J'ai bien jeté un oeil à cette page : https://devicetests.com/fix-grub-error-d...cket_saves
Mais pour moi c'est du chinois, je suis tout sauf informaticien.
Je précise également que ces PC n'ont aucun OS, ils constituent un don d'entreprise pour une école primaire.

[zoom61]

Bonjour,
Vu que tu vais des installations, sur 3 PC identiques.

Essaies de mettre le disque dur "défaillant" sur un des deux autres PC et voir s'il est reconnu comme SSD.
Essaies de mettre un des disques qui a l'installation sur le PC "défaillant" et voit s'il démarre.

La première manipulation te permettra de voir si le disque dur a un problème ou pas
La second manipulation te permettra de voir si le PC a un problème ou pas.

[davidmartinez]

Hello,

It seems like there is an issue with installing GRUB on the third laptop. You can try booting from a live USB and using the terminal to reinstall GRUB manually. First, mount the system partition and then run the following commands:

sudo mount /dev/nvmeOn1 /mnt
sudo grub-install --root-directory=/mnt /dev/nvmeOn1

After that, update GRUB with:

sudo update-grub

This should help resolve the issue.

Best regards,